Termeni și condiții generale
§ 1 Generalități – Domeniul de aplicare
(1) Termenii și condițiile noastre de vânzare se aplică în mod exclusiv; nu recunoaștem termenii și condițiile clientului care contravin sau se abat de la Termenii și condițiile noastre de vânzare, cu excepția cazului în care am convenit în mod expres în scris asupra validității acestora. Termenii și condițiile noastre de vânzare se aplică și în cazul în care efectuăm livrarea către client fără rezerve, știind că termenii și condițiile clientului intră în conflict cu termenii și condițiile noastre de vânzare sau deviază de la acestea.
(2) Toate acordurile încheiate între noi și client în scopul executării contractului sunt stabilite în scris în prezentul contract. Se aplică, de asemenea, informațiile despre produs din cataloagele individuale.
(3) Termenii și condițiile noastre de vânzare se aplică numai antreprenorilor în sensul § 310 alin. 1 BGB.
(4) Ne angajăm să respectăm cele mai înalte niveluri de integritate, transparență și etică în toate activitățile și relațiile de afaceri. Codul nostru actual de conduită este decisiv în acest sens. Aplicăm aceleași standarde și furnizorilor noștri.
§ 2 Oferta – Documentele ofertei
(1) În cazul în care comanda trebuie să fie calificată drept ofertă în conformitate cu § 145 BGB, putem accepta acest lucru în termen de 2 săptămâni prin confirmarea scrisă a comenzii.
(2) Valoarea minimă a comenzii este de 30,00 EUR. Pentru comenzi mai mici de 100,00 EUR se percepe o suprataxă pentru cantitatea minimă de 16,00 EUR.
(3) Sunt posibile lungimi speciale pentru profilele de tencuială și de fațadă în următoarele condiții: Suprataxa forfetară pentru costurile de montaj de 75,00 EUR, comandă minimă de 10 pachete, termen de livrare la cerere
(4) Este posibil să comandați profiluri individuale (nu o unitate de ambalare completă) pentru o mică selecție de articole. Numerele de articol ale acestor profiluri sunt disponibile la cerere. Se percepe o taxă suplimentară de ambalare de 10,00 EUR pentru fiecare pachet care urmează să fie deschis. Pentru profilele din plastic în culori speciale (cantitate minimă de comandă 100 kg) se percepe o suprataxă de culoare de 30%.
(5) În cazul profilelor pentru gips-carton, se furnizează numai unități de ambalare întregi -VE- (de exemplu, pachet, cutie).
(6) Ilustrațiile, desenele, datele privind greutatea, cantitatea și dimensiunile conțin, în general, numai valori aproximative, cu excepția cazului în care acestea sunt desemnate în mod expres ca fiind obligatorii în cazuri individuale.
(7) Ne rezervăm drepturile de proprietate și drepturile de autor pentru ilustrații, desene, calcule și alte documente. Acest lucru este valabil și pentru documentele scrise care poartă mențiunea „confidențial”. Clientul are nevoie de acordul nostru scris expres înainte de a le transmite unor terțe părți.
(8) Modelele și instrumentele realizate în numele clientului rămân proprietatea noastră, chiar dacă costurile au fost suportate parțial sau integral de către client.
§ 3 Prețuri – Condiții de plată
(1) Cu excepția cazului în care se prevede altfel în confirmarea comenzii, prețurile noastre sunt „franco fabrică”.
(2) Taxa legală pe valoarea adăugată nu este inclusă în prețurile noastre; aceasta va fi indicată separat pe factură la rata legală din ziua facturării.
(3) Cu excepția cazului în care se prevede altfel în confirmarea comenzii, prețul net de achiziție (fără deducere) trebuie plătit în termen de 30 de zile de la data facturii. Dacă plata este efectuată în termen de 14 zile, se poate deduce o reducere de 2%. Se aplică dispozițiile legale privind consecințele întârzierii efectuării plăților.
(4) Clientul are dreptul la drepturi de compensare numai dacă creanțele sale reconvenționale au fost stabilite în mod legal, sunt necontestate sau au fost recunoscute de noi. În plus, acesta este autorizat să exercite un drept de retenție în măsura în care cererea sa reconvențională se bazează pe aceeași relație contractuală.
§ 4 Termen de livrare
(1) Termenul de livrare indicat de noi face obiectul clarificării prealabile a tuturor aspectelor tehnice și poate fi depășit cu până la două săptămâni (până la trei săptămâni pentru comenzi speciale), cu excepția cazului în care s-a convenit în mod expres asupra unui contract ferm.
(2) Respectarea obligației noastre de livrare presupune, de asemenea, îndeplinirea la timp și corespunzătoare a obligațiilor clientului. Excepția de neexecutare a contractului rămâne rezervată.
(3) În cazul în care clientul este în întârziere cu privire la acceptare sau încalcă în mod culpabil alte obligații de cooperare, avem dreptul de a solicita despăgubiri pentru prejudiciul suferit de noi în această privință, inclusiv orice cheltuieli suplimentare. Ne rezervăm dreptul de a înainta pretenții suplimentare.
(4) În măsura în care cerințele de la alin. (3) există, riscul de pierdere accidentală sau de deteriorare accidentală a articolului achiziționat se transferă clientului în momentul în care clientul se află în întârziere de acceptare sau de întârziere a debitorului.
(5) Vom fi răspunzători în conformitate cu dispozițiile legale în măsura în care contractul de cumpărare care stă la baza acestuia este o tranzacție pentru livrarea la o dată fixă în sensul § 286 alin. 2 nr. 4 BGB sau secțiunea 376 HGB. De asemenea, suntem răspunzători în conformitate cu dispozițiile legale în cazul în care, ca urmare a unei întârzieri în livrare pentru care suntem responsabili, clientul este îndreptățit să afirme că interesul său în executarea ulterioară a contractului a încetat să existe.
(6) De asemenea, suntem răspunzători în conformitate cu dispozițiile legale dacă întârzierea livrării se datorează unei încălcări intenționate sau din neglijență gravă a contractului pentru care suntem responsabili; orice culpă din partea reprezentanților sau a agenților noștri auxiliari ne va fi atribuită. În cazul în care contractul de livrare nu se bazează pe o încălcare intenționată a contractului pentru care suntem responsabili, răspunderea noastră pentru daune va fi limitată la daunele previzibile, care apar în mod obișnuit.
(7) De asemenea, suntem răspunzători în conformitate cu dispozițiile legale în măsura în care întârzierea livrării pentru care suntem responsabili se bazează pe încălcarea culpabilă a unei obligații contractuale importante (obligație a cărei îndeplinire este esențială pentru buna executare a contractului și pe a cărei respectare partenerul contractual se bazează în mod regulat și se poate baza); cu toate acestea, în acest caz, răspunderea pentru daune este limitată la prejudiciul previzibil, care apare în mod obișnuit.
(8) Alte pretenții și drepturi legale ale clientului rămân rezervate.
§ 5 Transferul de risc – costuri de ambalare
(1) Cu excepția cazului în care se prevede altfel în confirmarea comenzii, se convine livrarea „franco fabrică”.
(2) Ambalajele de transport și toate celelalte ambalaje în conformitate cu Ordonanța privind ambalajele nu pot fi preluate, cu excepția paleților. Clientul este obligat să elimine ambalajul pe propria cheltuială. Se atrage atenția asupra posibilității de eliminare gratuită în calitate de partener de eliminare al INTERSEROH GmbH (contract nr. 25608).
(3) Dacă clientul dorește acest lucru, vom acoperi livrarea cu asigurare de transport; costurile suportate în acest sens vor fi suportate de către client.
§ 6 Răspunderea pentru defecte
(1) Revendicările pentru defecte din partea clientului presupun că acesta și-a îndeplinit în mod corespunzător obligațiile de a inspecta bunurile și de a notifica defectele în conformitate cu § 377 HGB (Codul comercial german). În cazul în care produsul achiziționat prezintă un defect, cumpărătorul are dreptul de a alege între executarea ulterioară sub formă de remediere a defectului sau livrarea unui produs nou fără defect. În cazul remedierii defectului, suntem obligați să suportăm toate cheltuielile necesare în scopul remedierii defectului, în special costurile de transport, deplasare, manoperă și materiale, în măsura în care acestea nu sunt majorate de faptul că obiectul achiziționat a fost transportat într-un alt loc decât locul de executare.
(2) În cazul în care îndeplinirea ulterioară eșuează, clientul are dreptul, la discreția sa, să solicite rezilierea contractului sau o reducere a prețului.
(3) Suntem răspunzători în conformitate cu dispozițiile legale în cazul în care clientul invocă pretenții pentru daune bazate pe intenție sau neglijență gravă, inclusiv intenție sau neglijență gravă din partea reprezentanților sau a agenților noștri indirecți. În măsura în care nu suntem acuzați de încălcarea intenționată a contractului, răspunderea pentru daune va fi limitată la daunele previzibile, care apar în mod obișnuit.
(4) Suntem răspunzători în conformitate cu dispozițiile legale în cazul în care încălcăm cu vinovăție o obligație contractuală materială; cu toate acestea, în acest caz, răspunderea noastră pentru daune va fi limitată la daunele previzibile, care apar în mod obișnuit.
(5) Răspunderea pentru vătămarea din culpă a vieții, a membrelor sau a sănătății rămâne neafectată; aceasta se aplică, de asemenea, răspunderii obligatorii în temeiul Legii privind răspunderea pentru produse.
(6) Cu excepția cazului în care se stipulează altfel mai sus, răspunderea este exclusă.
(7) Răspunderea este, de asemenea, exclusă în cazul în care nu sunt respectate instrucțiunile de instalare și prelucrare din cataloagele produselor.
(8) În plus, nu acceptăm nicio răspundere pentru durabilitatea aderenței acoperirilor cu pulbere pe profile din oțel inoxidabil. Suprafața netedă și densă a oțelului inoxidabil poate face ca acoperirea cu pulbere să se desprindă. Răspunderea pentru astfel de cazuri este exclusă în mod expres.
(9) Perioada de prescripție pentru reclamațiile pentru defecte este de 12 luni, calculată de la transferul riscului, cu excepția cazului în care în informațiile despre produs se presupune o perioadă de garanție mai lungă.
(10) Termenul de prescripție în cazul unei căi de atac privind livrarea în conformitate cu §§ 478, 479 BGB rămâne neschimbat, acesta fiind de cinci ani, calculat de la livrarea articolului defect.
§ 7 Răspundere solidară
(1) Orice altă răspundere pentru daune, alta decât cea prevăzută la § 6, este exclusă, indiferent de natura juridică a pretenției invocate. Acest lucru se aplică în special cererilor de despăgubire care decurg din culpa in contrahendo, alte încălcări ale obligațiilor sau cereri de despăgubire pentru daune materiale în conformitate cu § 823 BGB.
(2) Limitarea prevăzută la alin. (1) se aplică și în cazul în care clientul solicită despăgubiri pentru cheltuielile inutile în locul unei cereri de despăgubire.
(3) În măsura în care răspunderea noastră pentru daune este exclusă sau limitată, acest lucru se aplică și în ceea ce privește răspunderea personală pentru daune a angajaților, lucrătorilor, personalului, reprezentanților și agenților noștri auxiliari.
§ 8 Păstrarea titlului
(1) Ne rezervăm dreptul de proprietate asupra articolului achiziționat până la primirea tuturor plăților rezultate din relația comercială cu clientul. În cazul unui comportament contrar contractului din partea clientului, în special în caz de neplată, avem dreptul de a prelua produsul achiziționat. În cazul în care preluăm produsul achiziționat, acest lucru va constitui o anulare a contractului. Confiscarea de către noi a articolului achiziționat constituie, de asemenea, o anulare a contractului. După preluarea obiectului achiziționat, suntem autorizați să îl realizăm; veniturile din realizare trebuie să fie compensate cu datoriile clientului – minus costurile rezonabile de realizare. O rezervă extinsă de proprietate nu se aplică livrărilor contra unei plăți în avans. În cazul confiscărilor sau al altor intervenții din partea unor terțe părți, clientul trebuie să ne informeze imediat în scris, astfel încât să putem lua măsuri legale în conformitate cu secțiunea 771 din Codul german de procedură civilă (ZPO). În cazul în care partea terță nu este în măsură să ne ramburseze costurile judiciare și extrajudiciare ale unei acțiuni în conformitate cu § 771 ZPO, clientul va fi responsabil pentru pierderea suferită de noi.
(2) Cumpărătorul are dreptul de a revinde produsul achiziționat în cursul normal al activității sale comerciale. În acest sens, el trebuie să informeze terțul cu privire la reținerea noastră a titlului. Cu toate acestea, clientul ne cedează prin prezenta toate creanțele în valoare de valoarea facturii finale (inclusiv TVA) a creanței noastre care îi revin din revânzare împotriva clienților săi sau a terților. Clientul rămâne autorizat să încaseze această creanță chiar și după cesiune. Autorizația noastră de a colecta noi înșine creanța rămâne neafectată de acest lucru. Cu toate acestea, ne angajăm să nu recuperăm creanța atât timp cât clientul își îndeplinește obligațiile de plată din veniturile primite, nu este în întârziere cu plata și, în special, nu a fost depusă nicio cerere de deschidere a procedurii de concordat sau de insolvență și plățile nu au fost suspendate. Cu toate acestea, în acest caz, putem solicita clientului să ne informeze cu privire la creanțele cesionate și la debitorii acestora, să furnizeze toate informațiile necesare pentru încasare, să predea documentele relevante și să informeze debitorii (terți) cu privire la cesiune.
(3) Prelucrarea sau remodelarea articolului achiziționat de către client se efectuează întotdeauna în numele nostru. În cazul în care articolul achiziționat este prelucrat împreună cu alte articole care nu ne aparțin, vom dobândi coproprietatea noului articol în raport cu valoarea articolului achiziționat (valoarea finală a facturii, inclusiv TVA) față de celelalte articole prelucrate la momentul prelucrării. În toate celelalte privințe, obiectului creat prin prelucrare i se aplică aceleași dispoziții ca și obiectului achiziționat livrat sub rezerva de proprietate.
(4) În cazul în care articolul achiziționat este amestecat în mod inseparabil cu alte articole care nu ne aparțin, vom dobândi coproprietatea noului articol în raport cu valoarea articolului achiziționat (valoarea finală a facturii, inclusiv TVA) față de celelalte articole amestecate la momentul amestecului. În cazul în care amestecul are loc astfel încât produsul clientului să fie considerat produsul principal, se convine ca clientul să ne transfere coproprietatea în mod proporțional. Clientul va păstra proprietatea exclusivă sau coproprietatea astfel creată pentru noi.
(5) Clientul ne cedează, de asemenea, creanțele pentru a garanta creanțele noastre față de el care îi revin față de un terț prin conexiunea obiectului achiziționat cu o proprietate.
(6) Ne angajăm să eliberăm garanțiile la care avem dreptul, la cererea clientului, în măsura în care valoarea realizabilă a garanțiilor noastre depășește cu mai mult de 20 % creanțele care urmează să fie garantate; suntem responsabili pentru selectarea garanțiilor care urmează să fie eliberate.
§ 9 Interzicerea cesiunii
Cesiunea creanțelor clientului către noi este exclusă.
§ 10 Plăți în avans, anulare, costuri de anulare
(1) Ne rezervăm dreptul de a solicita un avans pentru comenzile individuale. Valoarea depozitului va fi indicată în confirmarea comenzii.
(2) În cazul în care clientul dorește să anuleze un contract, clientul este obligat să ne trimită o cerere de anulare în scris sau sub formă de text. Avem dreptul, dar nu obligația, de a accepta o cerere de anulare din partea clientului în termen de 10 zile de la primirea cererii de anulare.
(3) În cazul în care anularea este acceptată de noi, clientul este obligat să plătească următoarele costuri de anulare, care vor fi compensate cu orice plată în avans efectuată:
În cazul unei cereri de anulare în termen de 30 de zile înainte de data de livrare convenită, 100% din plata în avans efectuată sau 20% din valoarea comenzii; în cazul unei cereri de anulare cu mai mult de 30 de zile înainte de data de livrare convenită, 50% din plata în avans efectuată sau 10% din valoarea comenzii. Decisivă pentru calcul este primirea de către noi a cererii de anulare respective.
§ 11 Locul de jurisdicție – Locul de îndeplinire
(1) În cazul în care clientul este un comerciant, instanța competentă este sediul nostru social; cu toate acestea, avem, de asemenea, dreptul de a da în judecată clientul la instanța de la locul său de reședință.
(2) Se aplică dreptul Republicii Federale Germania; se exclude aplicarea Convenției ONU privind contractele de vânzare internațională de bunuri.
(3) Cu excepția cazului în care se prevede altfel în confirmarea comenzii, locul nostru de desfășurare a activității va fi locul de executare.
PROTEKTORWERK Florenz Maisch GmbH & Co KG
Gaggenau, aprilie 2023
Termeni și condiții
Termenii și condițiile noastre: Claritate, securitate și încrederea clienților noștri
Descărcați pur și simplu termenii și condițiile în limba dvs. preferată ca fișier PDF și obțineți o perspectivă clară asupra termenilor noștri de utilizare.













