§ 1 Generalidades – Ámbito de aplicación

(1) Se aplicarán exclusivamente nuestros Términos y Condiciones de Venta; no reconocemos ninguna condición del cliente que entre en conflicto con nuestros Términos y Condiciones de Venta o se desvíe de ellos, a menos que hayamos aceptado expresamente su validez por escrito. Nuestros Términos y Condiciones de Venta también se aplicarán si realizamos la entrega al cliente sin reservas a sabiendas de que los términos y condiciones del cliente entran en conflicto con nuestros Términos y Condiciones de Venta o se desvían de ellos.

(2) Todos los acuerdos realizados entre nosotros y el cliente con el fin de ejecutar el contrato se establecen por escrito en este contrato. También se aplica la información sobre el producto que figura en los catálogos individuales.

(3) Nuestros Términos y Condiciones de Venta sólo se aplicarán a los empresarios en el sentido del § 310 párr. 1 BGB.

(4) Estamos comprometidos con los más altos niveles de integridad, transparencia y ética en todas las actividades y relaciones empresariales. Nuestro actual Código de Conducta es decisivo para ello. Aplicamos las mismas normas a nuestros proveedores.

§ 2 Oferta – Documentos de la oferta

(1) Si el pedido debe calificarse como oferta según el artículo 145 del Código Civil alemán (BGB), podemos aceptarlo en un plazo de 2 semanas mediante una confirmación escrita del pedido.

(2) El valor mínimo del pedido es de 30,00 euros. Para pedidos inferiores a 100,00 EUR cobramos un recargo por cantidad mínima de 16,00 EUR.

(3) Son posibles longitudes especiales para los perfiles de yeso y de fachada en las siguientes condiciones: recargo a tanto alzado por gastos de montaje de 75,00 euros, pedido mínimo de 10 paquetes, plazo de entrega a consultar

(4) Es posible pedir perfiles individuales (no una unidad de envasado completa) para una pequeña selección de artículos. Los números de artículo de estos perfiles están disponibles previa solicitud. Cobramos un recargo por embalaje de 10,00 EUR por bulto que se abra. Para los perfiles de plástico en colores especiales (pedido mínimo de 100 kg), cobramos un recargo por color del 30%.

(5) En el caso de los perfiles para tabiquería seca, sólo se suministran unidades de embalaje enteras -VE- (por ejemplo, fardos, cajas de cartón).

(6) Las ilustraciones, los dibujos, los datos sobre peso, cantidad y dimensiones sólo contienen, por lo general, valores aproximados, salvo que se designen expresamente como vinculantes en casos concretos.

(7) Nos reservamos los derechos de propiedad y de autor de las ilustraciones, dibujos, cálculos y otros documentos. Esto también se aplica a los documentos escritos etiquetados como «confidenciales». El cliente necesita nuestro consentimiento expreso por escrito antes de transmitirlos a terceros.

(8) Los modelos y herramientas realizados por cuenta del cliente seguirán siendo de nuestra propiedad aunque los costes hayan sido sufragados total o parcialmente por el cliente.

§ 3 Precios – Condiciones de pago

(1) Salvo que se indique lo contrario en la confirmación del pedido, nuestros precios son «franco fábrica».

(2) El impuesto sobre el valor añadido legal no está incluido en nuestros precios; se indicará por separado en la factura al tipo legal el día de la facturación.

(3) Salvo que se indique lo contrario en la confirmación del pedido, el precio de compra neto (sin deducciones) debe pagarse en un plazo de 30 días a partir de la fecha de la factura. Si el pago se realiza en un plazo de 14 días, se puede deducir un descuento del 2%. Se aplicarán las disposiciones legales relativas a las consecuencias de la morosidad.

(4) El cliente sólo tendrá derecho a compensación si sus contrademandas han sido legalmente establecidas, son indiscutibles o han sido reconocidas por nosotros. Además, está autorizado a ejercer un derecho de retención en la medida en que su reconvención se base en la misma relación contractual.

§ 4 Plazo de entrega

(1) El plazo de entrega indicado por nosotros está sujeto a la aclaración previa de todas las cuestiones técnicas y puede superarse en hasta dos semanas (hasta tres semanas para pedidos especiales), a menos que se haya acordado expresamente un trato en firme.

(2) El cumplimiento de nuestra obligación de entrega presupone además el cumplimiento puntual y adecuado de las obligaciones del cliente. Queda reservada la excepción de incumplimiento del contrato.

(3) Si el cliente se demora en la aceptación o incumple culpablemente otras obligaciones de cooperación, tendremos derecho a exigir una indemnización por los daños y perjuicios que nos haya ocasionado, incluidos los gastos adicionales. Nos reservamos el derecho a hacer valer otras reclamaciones.

(4) En la medida en que los requisitos del párr. (3) existan, el riesgo de pérdida accidental o deterioro accidental del artículo comprado pasará al cliente en el momento en que éste incurra en mora de aceptación o en mora del deudor.

(5) Seremos responsables de acuerdo con las disposiciones legales en la medida en que el contrato de compra subyacente sea una transacción para la entrega en una fecha fija en el sentido del § 286 párrafo. 2 nº 4 del BGB o el artículo 376 del HGB. También seremos responsables de acuerdo con las disposiciones legales si, como consecuencia de un retraso en la entrega del que somos responsables, el cliente tiene derecho a afirmar que su interés en el cumplimiento posterior del contrato ha dejado de existir.

(6) También seremos responsables de acuerdo con las disposiciones legales si el retraso en la entrega se debe a un incumplimiento del contrato intencionado o por negligencia grave del que seamos responsables; cualquier culpa por parte de nuestros representantes o auxiliares ejecutivos se nos atribuirá a nosotros. Si el contrato de entrega no se basa en un incumplimiento doloso del contrato del que seamos responsables, nuestra responsabilidad por daños se limitará a los daños previsibles y típicos.

(7) También seremos responsables de acuerdo con las disposiciones legales en la medida en que el retraso en la entrega del que somos responsables se base en el incumplimiento culpable de una obligación contractual esencial (obligación cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento confía y puede confiar regularmente la parte contratante); en este caso, sin embargo, la responsabilidad por daños y perjuicios se limitará al daño previsible y que se produzca normalmente.

(8) Quedan reservados otros derechos y reclamaciones legales del cliente.

§ 5 Transferencia del riesgo – costes de embalaje

(1) Salvo que se indique lo contrario en la confirmación del pedido, se acuerda la entrega «en fábrica».

(2) Los envases de transporte y todos los demás envases conforme a la Ordenanza de Envases no se recogerán, a excepción de los palés. El cliente está obligado a deshacerse del embalaje a sus expensas. Se llama la atención sobre la posibilidad de libre disposición como socio de disposición de INTERSEROH GmbH (contrato nº 25608).

(3) Si el cliente lo desea, cubriremos la entrega con un seguro de transporte; los gastos ocasionados a este respecto correrán a cargo del cliente.

§ 6 Responsabilidad por defectos

(1) Las reclamaciones por defectos por parte del cliente presuponen que ha cumplido correctamente sus obligaciones de inspeccionar la mercancía y notificar los defectos de acuerdo con el artículo 377 del Código de Comercio alemán (HGB). Si existe un defecto en el artículo adquirido, el comprador tendrá derecho a elegir entre el cumplimiento posterior en forma de subsanación del defecto o la entrega de un nuevo artículo libre de defectos. En caso de subsanación del defecto, estaremos obligados a correr con todos los gastos necesarios para subsanar el defecto, en particular los gastos de transporte, desplazamiento, mano de obra y material, siempre que éstos no se vean incrementados por el hecho de que el objeto de compra haya sido trasladado a un lugar distinto del lugar de cumplimiento.

(2) Si falla el cumplimiento posterior, el cliente tendrá derecho, a su discreción, a exigir la rescisión del contrato o una reducción del precio.

(3) Seremos responsables de acuerdo con las disposiciones legales si el cliente hace valer reclamaciones por daños basadas en dolo o negligencia grave, incluyendo dolo o negligencia grave por parte de nuestros representantes o auxiliares ejecutivos. En la medida en que no se nos acuse de incumplimiento doloso del contrato, la responsabilidad por daños y perjuicios se limitará a los daños previsibles y típicos.

(4) Seremos responsables de acuerdo con las disposiciones legales si incumplimos culpablemente una obligación contractual material; en este caso, sin embargo, nuestra responsabilidad por daños y perjuicios se limitará a los daños previsibles y típicamente ocurridos.

(5) La responsabilidad por lesiones culposas a la vida, la integridad física o la salud no se ve afectada; esto también se aplica a la responsabilidad obligatoria en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos.

(6) Salvo que se estipule lo contrario, queda excluida toda responsabilidad.

(7) También se excluye la responsabilidad si no se observan las instrucciones de instalación y procesamiento de los catálogos de productos.

(8) Además, no asumimos ninguna responsabilidad por la durabilidad de la adherencia de los recubrimientos en polvo sobre los perfiles de acero inoxidable. La superficie lisa y densa del acero inoxidable puede hacer que el recubrimiento en polvo se despegue. La responsabilidad en estos casos queda expresamente excluida.

(9) El plazo de prescripción de las reclamaciones por defectos es de 12 meses, calculado a partir de la transferencia del riesgo, a menos que en la información sobre el producto se asuma un plazo de garantía más largo.

(10) El plazo de prescripción en el caso de un recurso de entrega según §§ 478, 479 BGB no se ve afectado, es de cinco años, calculados a partir de la entrega del artículo defectuoso.

§ 7 Responsabilidad solidaria

(1) Queda excluida cualquier otra responsabilidad por daños distinta de la prevista en el § 6, con independencia de la naturaleza jurídica de la reclamación presentada. Esto se aplica en particular a las reclamaciones por daños y perjuicios derivadas de culpa in contrahendo, otros incumplimientos de deberes o reclamaciones torticeras de indemnización por daños materiales de conformidad con el § 823 del Código Civil.

(2) La limitación conforme al párr. (1) también se aplicará si el cliente exige una indemnización por gastos inútiles en lugar de una reclamación por daños y perjuicios.

(3) En la medida en que se excluya o limite nuestra responsabilidad por daños y perjuicios, esto también se aplicará con respecto a la responsabilidad personal por daños y perjuicios de nuestros empleados, trabajadores, personal, representantes y auxiliares ejecutivos.

§ 8 Reserva de dominio

(1) Nos reservamos la propiedad del artículo comprado hasta la recepción de todos los pagos derivados de la relación comercial con el cliente. En caso de comportamiento contrario al contrato por parte del cliente, en particular en caso de impago, tendremos derecho a recuperar el artículo comprado. Si retiramos el artículo comprado, esto constituirá una cancelación del contrato. La incautación del artículo comprado por nuestra parte también constituye una rescisión del contrato. Tras recuperar el artículo comprado, estamos autorizados a realizarlo; el producto de la realización se compensará con el pasivo del cliente, menos los costes razonables de realización. La reserva de dominio ampliada no se aplicará a las entregas contra pago anticipado. En caso de embargos u otras intervenciones por parte de terceros, el cliente debe informarnos inmediatamente por escrito para que podamos emprender acciones legales de acuerdo con el § 771 ZPO. Si el tercero no está en condiciones de reembolsarnos los gastos judiciales y extrajudiciales de una acción conforme al § 771 ZPO, el cliente será responsable de la pérdida sufrida por nosotros.

(2) El comprador tiene derecho a revender el artículo adquirido en el curso ordinario de sus negocios. Al hacerlo, deberá informar al tercero de nuestra reserva de dominio. Sin embargo, el cliente nos cede por la presente todas las reclamaciones por el importe de la factura final (IVA incluido) de nuestra reclamación que le correspondan por la reventa frente a sus clientes o terceros. El cliente seguirá estando autorizado a cobrar esta reclamación incluso después de la cesión. Esto no afecta a nuestra autorización para cobrar la reclamación nosotros mismos. Sin embargo, nos comprometemos a no cobrar el crédito mientras el cliente cumpla sus obligaciones de pago con los ingresos recibidos, no se encuentre en situación de impago y, en particular, no se haya solicitado la apertura de un procedimiento de convenio o de insolvencia ni se hayan suspendido los pagos. Sin embargo, si éste es el caso, podemos exigir que el cliente nos informe de los créditos cedidos y de sus deudores, proporcione toda la información necesaria para el cobro, entregue los documentos pertinentes e informe a los deudores (terceros) de la cesión.

(3) El procesamiento o remodelación del artículo comprado por parte del cliente se realizará siempre en nuestro nombre. Si el artículo comprado se procesa con otros artículos que no nos pertenecen, adquiriremos la copropiedad del nuevo artículo en la proporción del valor del artículo comprado (importe final de la factura, IVA incluido) con respecto a los otros artículos procesados en el momento del procesamiento. En todos los demás aspectos, se aplicará lo mismo a la cosa creada por transformación que a la cosa comprada entregada bajo reserva de dominio.

(4) Si el artículo comprado se mezcla inseparablemente con otros artículos que no nos pertenecen, adquiriremos la copropiedad del nuevo artículo en la proporción del valor del artículo comprado (importe final de la factura, IVA incluido) con respecto a los otros artículos mezclados en el momento de la mezcla. Si la mezcla se realiza de tal forma que el artículo del cliente debe considerarse el artículo principal, se acuerda que el cliente nos transferirá la copropiedad a prorrata. El cliente conservará para nosotros la propiedad exclusiva o la copropiedad así creada.

(5) El cliente también nos cederá las reclamaciones para asegurar nuestras reclamaciones contra él que le correspondan contra un tercero por la conexión del artículo comprado con una propiedad.

(6) Nos comprometemos a liberar las garantías que nos correspondan a petición del cliente en la medida en que el valor realizable de nuestras garantías supere en más de un 20% los créditos a garantizar; seremos responsables de la selección de las garantías a liberar.

§ 9 Prohibición de cesión

Queda excluida la cesión de los créditos del cliente a nosotros.

§ 10 Anticipos, anulación, gastos de anulación

(1) Nos reservamos el derecho a exigir un anticipo para pedidos individuales. El importe del depósito se indicará en la confirmación del pedido.

(2) Si el cliente desea cancelar un contrato, está obligado a enviarnos una solicitud de cancelación por escrito o en forma de texto. Tenemos derecho, pero no estamos obligados, a aceptar una solicitud de cancelación del cliente en un plazo de 10 días tras la recepción de la solicitud de cancelación.

(3) Si la cancelación es aceptada por nosotros, el cliente está obligado a pagar los siguientes costes de cancelación, que se compensarán con cualquier pago anticipado realizado:

En caso de solicitud de anulación dentro de los 30 días anteriores a la fecha de entrega acordada, el 100% del anticipo abonado o el 20% del valor del pedido; en caso de solicitud de anulación más de 30 días antes de la fecha de entrega acordada, el 50% del anticipo abonado o el 10% del valor del pedido. Decisivo para el cálculo es la recepción de la respectiva solicitud de cancelación por nuestra parte.

§ 11 Lugar de jurisdicción – Lugar de cumplimiento

(1) Si el cliente es un comerciante, el lugar de jurisdicción será nuestro domicilio social; no obstante, también tendremos derecho a demandar al cliente ante el tribunal de su lugar de residencia.

(2) Se aplicará la legislación de la República Federal de Alemania; queda excluida la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

(3) Salvo que se indique lo contrario en la confirmación del pedido, nuestro domicilio social será el lugar de cumplimiento.

PROTEKTORWERK Florenz Maisch GmbH & Co KG

Gaggenau, abril de 2026